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Apex Legends • 06/03/19

Apex Legends se cierra solo: cómo solucionarlo en PC

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Apex Legends se cierra solo: cómo solucionarlo en PC
Respawn

Si, como muchos jugadores de Apex Legends, te encanta el juego pero odias que se bloquee, estos consejos de solución de problemas están especialmente dedicados a ti y deberían (con suerte) evitar que el juego se cierre en los peores momentos posibles.

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Respawn Entertainment ha sido bastante directo con respecto a los problemas técnicos que han afectado a Apex Legends desde su lanzamiento el pasado 4 de febrero, aunque hay que decir que los servidores y el juego en sí han estado relativamente libres de problemas.

Sin embargo, no se puede decir lo mismo de los crashes, que han sido un problema constante para muchos jugadores tanto en PC como en consola, incluso después de dos actualizaciones que han llegado para tratar de solucionar los problemas.

Respawn ha detallado una lista exhaustiva de todos los pasos que puedes llevar a cabo para tratar de evitar que el juego se cierre solo tanto como sea posible.

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Nuestros ordenadores son seres desconocidos para nosotros en muchos momentos de la vida, sobre todo cuando fallan con un juego y no tenemos ni idea de por qué. Este suele ser el caso de Apex Legends en PC.

En primer lugar, debemos asegurarnos de que tanto nuestro sistema operativo como los controladores de gráfica estén actualizados; esto es crucial. Además, debemos asegurarnos de cumplir con los requisitos mínimos de PC para ejecutar el juego. Lo básico de lo básico.

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Solución de problemas en PC para cuando Apex Legends se bloquea

  • Intenta bajar la configuración gráfica dentro del menú de configuración del juego.
  • Haz clic con el botón derecho en el icono de acceso directo del escritorio y ejecuta "solucionar problemas de compatibilidad" antes de iniciar.
  • Repara el juego en Origin. Dentro del cliente de Origin, haz clic con el botón derecho en Apex Legends y seleccione "reparar".
  • Cambia del modo de pantalla completa al modo sin ventanas o sin bordes en la configuración del juego
  • Los programas de cierre y las superposiciones se ejecutan en segundo plano, como Discord, TeamSpeak, el propio Origin, Aura para ASUS, o programas como OBS. Puede haber algún tipo de programa ejecutándose en segundo plano o instalado en el PC que esté causando un conflicto con Origin. Al realizar un inicio limpio, cierra todos los programas innecesarios.
  • Haz retroceder los controladores de GPU. Sabemos que actualizarlos a la última versión es ideal, pero estamos viendo que los controladores 417.71 y 417.35 no se bloquean. Utiliza las Opciones Avanzadas y luego 'Limpiar instalación'.
  • Limita los FPS a través de la línea de comando del juegos: Icono de engranaje/configuración, Propiedades del juego, Opciones avanzadas, agregar + fps_max 90 (o monitor máximo), Guardar.
  • Desactivar G-Sync (NVIDIA) o Freesync (AMD)
  • Ajusta la oclusión ambiental en el panel de control de NVIDIA (Administrar configuración 3D)
  • Ajusta o deshabilita todas las formas de Vsync para el monitor
  • Fija la GPU a la configuración predeterminada
  • Intenta desinstalar GeForce Experience (NVIDIA)
  • Aumenta la configuración de energía de la GPU y Windows a Max. Abre "Panel de control de NVIDIA" -> desde el Panel de control de NVIDIA, selecciona "Configuración 3D" en la columna de la izquierda -> haz clic en el cuadro desplegable Modo de administración de energía y selecciona "Preferir rendimiento máximo".
  • Intenta reducir el flujo de texturas desde la configuración del juego.
  • Reducción del uso de VRAM de 8 GB a 6 GB (opción de textura de transmisión)
  • Vuelve a instalar el juego en el disco duro interno y desenchufa los discos duros externos que no se estén utilizando
  • Agrega excepciones de Firewall de Windows Defender: (Panel de control\Sistema y Seguridad\Firewall de Defender de Windows\Aplicaciones permitidas). Asegúrate de agregar y marcar ambas casillas para el programa de Origins. Los programas antivirus pueden entrar en conflicto con Origin.
  • Haz clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema (en la parte inferior izquierda de Windows), luego elige Sonido> Reproducción y desactiva cualquier dispositivo de salida que no esté en uso (no olvides hacer clic con el botón derecho para mostrar todos los dispositivos desconectados/desactivados).
  • Si encuentras el mensaje de error "instrucción ilegal", informa del problema a Easy Anti-cheat utilizando el formulario.
  • Haz clic con el botón derecho en el panel del juego en Origen, elige Propiedades del juego y luego Opciones de inicio avanzadas. Cambia el idioma del juego, guarda y actualiza. Una vez que esto termine, intenta cambiar de nuevo el idioma y verifica nuevamente.
  • Permitir que Windows administre el tamaño de tu archivo de paginación
  • Asegúrate de que Origin y el juego estén en C:\
  • Deshabilita las optimizaciones de pantalla completa
  • Permite que el servicio EasyAntiCheat se reinicie si falla
  • Ve a Origin-> biblioteca de juegos-> haz clic con el botón derecho en Apex-> Propiedades del juego-> avanzado-> y coloca en la línea de comandos: + fps_max 100
    • También puedes intentar configurarlo más bajo (90, 80, etc.)
Respawn Entertainment

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Descarga los últimos controladores de Nvidia

Si bien los accidentes son relativamente poco frecuentes, siempre puede haber una solución. Nvidia ha lanzado el controlador WHQL GeForce Game Ready (versión 419.35). Específicamente, este aborda el bloqueo "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG".

"Nuestro nuevo controlador Game Ready presenta optimizaciones y actualizaciones para Apex Legends, Devil May Cry 5 y The Division II, lo que te brinda la mejor experiencia posible desde el momento en que empiezas a jugar ".

Los últimos controladores de Nvidia se pueden descargar a través de la aplicación de GeForce Experience. Este software detectará automáticamente nuestro hardware y si hay actualizaciones de controladores. Desde allí es tan simple como hacer clic en unos pocos botones para iniciar la instalación.

De forma alternativa, puedes descargarlos directamente desde el sitio web de Nvidia. Una vez que conozcas el modelo de tu tarjeta gráfica (puedes verificar esto en la herramienta de diagnóstico de DirectX o en el administrador de dispositivos) puede iniciar el proceso. Aquí están las instrucciones paso a paso:

  1. Ir al sitio web de Nvidia y dirigirte a la pestaña de controladores
  2. Selecciona el modelo de tarjeta gráfica usando los cuadros desplegables y descarga los controladores más recientes
  3. Ejecuta el instalador (el archivo descargado). El proceso instalará automáticamente los controladores más recientes mientras sobrescribe los antiguos

En caso de problemas, utiliza la restauración del sistema para volver al punto anterior a la instalación.

Con todo esto, no deberías tener problemas de crasheos en Apex Legends. ¡Esperamos que te sirvan todos estos pasos!

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