El refund de Twitch criticado al permitir que los espectadores “trolleen” a los streamers

María Pastoriza
refund Twitch

Twitch está sintiendo la presión después de que se descubrió una nueva opción de refund o reembolso, una que parece legitimar una forma de trollear a los streamers al recuperar el pago de su suscripción.

Los streamers de Twitch aprovechan los anuncios y las suscripciones para ganarse la vida. Si bien hay formas para que los fans eviten el primero, el segundo es puramente opcional pero ideal para el abuso.

Cualquiera que haya visto una retransmisión de Twitch probablemente sepa que cuando un transmisor obtiene una suscripción, se desvive para agradecer al espectador de alguna manera y reconocer el hecho de que su contenido merecía unos pocos euros.

Sin embargo, hay algunos espectadores que se suscriben, hacen que el streamer comente y luego reembolsan su suscripción. Todo en un esfuerzo por trollear al creador de contenido. Ahora, Twitch está siendo acusado de legitimar este comportamiento bajo la opción de cancelación de suscripción.

El sistema de refund de Twitch solo ayuda a los trolls

Como lo muestra TalesofTiny en Twitter, los espectadores ahora pueden seleccionar “Solo quería recibir un saludo” como motivo para cancelar una suscripción. “Aquí están los trolls, aquí hay otra forma sin costo de trollear al streamer”, comentó sobre la nueva opción. “Un paso hacia adelante, dos hacia atras.”

Si bien muchos estuvieron de acuerdo con TalesofTiny en que esto les dio a los trolls otra forma de molestar a los streamers, algunos sintieron que esta opción podría ser útil cuando se trata de recopilar datos y generar cambios.

“Esta también podría ser una oportunidad para que Twitch mida quién recibe un reembolso porque querían un reconocimiento frente a quién lo hace porque presionaron el botón equivocado “, señala otro usuario.