Cuentas de Pokémon Go de nivel 40, borradas tras problemas de inicio de sesión

María Pastoriza

La comunidad de Pokemon Go está notificando problemas bastante preocupantes: las cuentas de nivel 40 están desapareciendo.

Problemas para entrar

Los problemas de inicio de sesión han estado intermitentemente siempre presentes desde la llegada de Pokemon Go. Afortunadamente, suelen deberse a problemas del servidor o pequeños errores en los que el problema se resuelve con el tiempo.

Sin embargo, este último problema parece traer consigo la eliminación permanente de las cuentas de Pokemon Go y parece que se está aplicando a las cuentas de nivel 40. Aquellos que hayan jugado a Pokemon Go sabrán cuántas horas se requieren para incluso acercarse a este nivel, así que imaginad el panorama.

Este problema de inicio de sesión en particular hizo que apareciera el siguiente mensaje cuando la cuenta en cuestión intentó iniciar sesión.

Después de intentar iniciar sesión más tarde, el propietario de la cuenta fue llevado a una cuenta de nivel 1 donde podía capturar Pokémon de inicio.

¿Es recuperable la cuenta?

Muchos entrenadores de Pokemon Go han experimentado este tipo de problema anteriormente, aunque se resolvió por tiempo. Sin embargo, cuando esta persona decidió capturar a uno de los Pokémon iniciales, parece haber sobreescrito los datos de su cuenta en la base de datos de Pokemon Go.

Ahora, vale la pena señalar que esto no justifica que su cuenta desaparezca y que la captura del Pokémon no sea culpa suya. Dicho esto, es poco probable que puedan hacer algo al respecto desde un punto de vista legal, ya que los términos y condiciones de Niantic cubren tales eventos.

¿Qué hacer si no puedo iniciar sesión?

Si esto te sucede, cierra la aplicación de Pokemon Go inmediatamente. Lo último que quieres es revisar los mensajes del profesor Willow y llegar al mundo de Pokemon Go. Este es el proceso de crear una cuenta nueva.

En su lugar, puedes seguir intentando iniciar sesión pero salir cada vez que falla. Si el problema no se resuelve por sí solo, contacta a Niantic y espera a que respondan o resuelvan el problema. Alternativamente, puedes intentar eliminar y reinstalar la aplicación.

¿Hará algo Niantic?

A estas alturas, Niantic debería estar al tanto del problema, pero no ha respondido de manera oficial.

El problema se amplifica por el hecho de que muchas de las cuentas de nivel superior han gastado mucho dinero real. Si tu cuenta es irrecuperable, entonces, por supuesto, esto se ha perdido.

El sentimiento de la mayoría de los entrenadores de Pokemon Go parece ser que si les pasa, no volverán a jugar. Muchos han dedicado casi tres años al juego y es comprensible que no quieran volver a empezar.

Queda por verse si esta cuenta en particular aún puede recuperarse y si, en primer lugar, Niantic solucionará el problema y, en segundo lugar, proporcionará una compensación por las cuentas que no puede recuperar.