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Videojuegos • 14/10/18

Los usuarios de PS4 han sido advertidos de mensajes de spam que te fuerzan a realizar un reinicio de fábrica de la consola

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Un glitch con el sistema de mensajes de PlayStation 4 parece que está causando que algunas consolas requieran un reseteo de fábrica, si el mensaje es abierto.

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Los mensajes contienen ciertos caracteres específicos, que de alguna manera interfieren en el software de la PS4, forzando un reseteo de fábrica para poder volver a funcionar correctamente.

El reseteo de fábrica borra totalmente todos los datos y archivos que estén almacenados en la consola, por lo que este bug puede ser devastador si no se siguen los pasos necesarios para prevenirlo.

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Algunos usuarios han reportado que ni siquiera es necesario abrir el mensaje para que se produzca este glitch, si no que simplemente con recibir la notificación del mensaje causará que la consola empiece a dar problemas.

El usuario de Reddit u/HuntStark explica que la única manera de prevenir estos mensajes de spam es cambiar los ajustes de privacidad de los mensajes a "Sólo Amigos" o "Nadie", previniendo así que cuentas random te puedan mandar mensajes.

Hay un nuevo glitch que básicamente deja tu consola inútil y te fuerza a hacerle un reseteo de fábrica. A mí me pasó mientras jugaba al Rainbow Six: Siege. Un jugador del otro equipo usó una cuenta random para enviar el mensaje y inutilizó a todos los miembros de mi equipo. Todos hemos tenido que hacerle un reseteo de fábrica. Sólo uno de mis compañeros se salvó, y él tiene sus mensajes en privado.
Este es uno de los mensajes que causan el glitch

Algunos usuarios también han reportado el mismo problema:

Esto me acaba de pasar mientras estaba jugando al Rocket League. Recibí un mensaje y un minuto después mi mando dejó de funcionar y todo se quedó en silencio. Ahora no puedo acceder ni al menú de inicio, me aparece la pantalla de "Reportar Problema" todo el rato. - u/ThatPissedOffDude

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En el momento de la redacción de este artículo, PlayStation no ha reconocido el glitch ni ha lanzado una solución para el mismo, así que para asegurar que vuestra consola está segura y no os veáis obligados a hacer un reseteo de fábrica, os recomendamos que cambiéis vuestros ajustes.

Id a Ajustes > Gestión de Cuentas > Ajustes de Privacidad > Introducid vuestra contraseña > Información personal | Mensajes, y poned los mensajes en Sólo Amigos o Nadie.

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