Videojuegos

Nintendo reparará gratis los Joy-Con defectuosos

por Andrés Ruiz

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Nintendo reparará los Joy-Con defectuosos de forma gratuita y devolverá el dinero cobrado en reparaciones previas, aunque los mandos ya estén fuera de garantía. La compañía responde así a la demanda colectiva de un bufete de abogados de Estados Unidos por los problemas en los mandos de Nintendo Switch.

Los mandos de Nintendo Switch, los Joy-Con, han recibido críticas desde el lanzamiento de la consola (algunas con fundamentos y otras algo más absurdas). Uno de los fallos que más se repite en este dispositivo es un defecto que afecta a los joysticks, que se desvían hacia un lado tras cierto tiempo de uso.

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Hasta el momento, la Gran N cobraba este tipo de reparaciones, aunque tras la demanda colectiva de varios usuarios de Switch, parece que la compañía ha decidido cambiar su política de reparación de sus mandos.

Nintendo
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Algunos usuarios han experimentado problemas con los Joy-Con

Reparaciones gratuitas y devolución del dinero

El portal VICE ha tenido acceso a documentación interna de la compañía, en la que se revela información importante para los dueños de Joy-Con defectuosos. A partir de ahora, Nintendo reparará de forma gratuita los Joy-Con defectuosos, incluso si ya están fuera de garantía.

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Otro detalle importante es que aquellos que se hayan gastado dinero en reparar sus mandos podrán pedir una devolución completa del dinero. De esta forma, la compañía pretende zanjar un tema que podría haberle afectado enormemente.

La parte "negativa" es que, de momento, los únicos que podrán reparar gratis sus Joy-Con (o pedir una devolución del dinero de la reparación) serán los usuarios de Estados Unidos. Se espera que Nintendo Europa también adopte estas medidas dentro de poco.

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¿Qué os parece? Los Joy-Con son unos mandos "todoterreno", aunque su arriesgado diseño ya ha ocasionado algún que otro problema a la Gran N.

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