¿Por qué no puedo cambiar mi foto de perfil en TikTok?

Francisco García
Teléfono con el logo de tiktok

Cambiar tu foto de perfil en TikTok es una de las mejores formas de personalizar tu perfil en la app, pero a veces los usuarios reportan errores al intentar editarla, aquí está todo lo que necesitas saber.

Las fotos de perfil son una de las primeras cosas que la gente ve cuando en TikTok cuando dejas un comentario en un vídeo, o cuando alguien hace clic en tu perfil para ver el resto de tu contenido.

También conocidas como PFP, se han convertido en algo tan importante que a veces incluso tendencias enteras se basan en determinadas fotos, como la tendencia Hamster Cult, la tendencia Lana Del Rey Cult, entre muchas otras.

personalización foto de perfil tiktok
Hay muchas formas de personalizar tu perfil de TikTok.

Puedes cambiar tu foto de perfil tantas veces como quieras, así que no tienes que preocuparte si estás indeciso sobre cuál quieres que sea la cara de tu cuenta. Sin embargo, en el último año en particular, los usuarios han estado reportando que no pueden cambiar su foto debido a una variedad de errores.

En algunos casos, aunque parece que han cambiado su foto en la configuración, su cuenta no se actualiza para mostrar la nueva foto.

Para otros, cuando intentan cambiarla, reciben un mensaje que dice: “En este momento no es posible actualizar la foto/vídeo del perfil. Gracias por su paciencia”.

No está claro exactamente por qué aparece este mensaje de error, o por qué la gente a veces no puede cambiar su foto, pero parece que podría ser, al menos en parte, por un fallo.

Cómo solucionar el problema de la foto de perfil de TikTok

Desafortunadamente, como es el caso de muchos de los frecuentes fallos de TikTok, no hay una forma segura de arreglar este problema y asegurar que puedas cambiar tu foto de perfil.

Sin embargo, hay algunas cosas que puedes probar para asegurarte de que el problema no está en tu lado.

  • Comprueba tu conexión a Internet: a veces, la aplicación puede no actualizarse correctamente debido a una mala conexión a Internet, así que comprueba que tienes una conexión potente e intenta desactivar tu VPN si la utilizas.
  • Borra y vuelve a instalar la aplicación – Borrar TikTok y volver a descargarlo es un método común de solución de problemas para casi cualquier fallo en la aplicación, así que intentarlo podría ayudar a resolver el problema (Nota: Si borras la aplicación, todos tus borradores guardados se eliminarán automáticamente).
  • Contacta con el soporte de TikTok. TikTok tiene una cuenta de soporte en Twitter en la que puedes preguntar sobre el problema si éste persiste, y ellos podrán aconsejarte sobre qué hacer a continuación.

Si el problema es de TikTok, entonces puede ser un caso de esperar a ver cuando se resuelve el fallo o la pausa en la actualización de las fotos de perfil.

Sobre El Autor

Francisco es el Country Manager y redactor en DexertoES, después de vivir en Madrid se trasladó a Segovia para realizar un grado en Publicidad y Relaciones Públicas, el cuál terminó mientras continuaba su trabajo en la web. Cuando no está escribiendo noticias o dirigiendo, se dedica a hacer streams en directo mientras juega, puedes seguir a Francisco en: https://twitter.com/PacoGM_